随着新闻联播的片头曲响起，张世珍走进厨房，“啪”地一下打开厨房灯。

每晚7点至7点半之间，让厨房灯亮起，是这位79岁独居老人与肥西县上派镇青年社区志愿者的共同约定。

点一盏灯，一份安全守候

为什么要把厨房灯点亮？故事还要从五年前说起。

2020年的一天，社区志愿者来到张世珍家里，在厨房玻璃贴上一枚窗花。志愿者告诉张老太，每晚7点钟，把厨房灯打开。

青年社区位于上派镇核心地段，老小区众多，像张世珍这样需要社区工作人员关注健康状况的独居老人，有近20人。“一老一小一直都是民生工作的重点。”青年社区党委书记谷素娟介绍，早在2020年，社区就广泛开展“我是点灯人”社区服务工作，社区工作人员、志愿者和红色小管家根据网格片区，摸排需要关注的独居老人，征得老人同意后，给老人家中朝外的窗户贴上带有灯泡图案的窗花，老人只需在晚上特定时间打开，志愿者看到灯亮了，心也就定了。

窗户上贴着的窗花，是张世珍与志愿者的“窗帘之约”。人民网 胡雨松摄

张世珍回忆，自己偶尔也会忘记开灯，但不出意外，每次都有志愿者上门，闲聊一会，问问最近身体情况。久而久之，张世珍才意识到，原来每天晚上7点前后，都有志愿者站在楼下，看到厨房灯亮起，才会放心离去，“社区伢们（孩子）在用这种不打扰的方式，时刻关注我！”张世珍笑着说。

今年以来，上派镇各村（社区）和居民之间正在开展一场“互不打扰又互相关注”的“窗帘之约”。

“今年合肥市推广‘窗帘之约’行动后，青年社区在‘我是点灯人’行动基础上又增加了一些更细致的工作。”谷素娟介绍，社区联合县供电公司通过用电数据实时监测，精准识别线路老化、分析独居老人家庭异常耗电等潜在风险，实现“数据预警+人工核查”双重保障，“点灯人”志愿者也会定期收集服务对象生活需求，形成“安全守护+生活帮扶”一体化服务链条。

而在上派镇新站社区，社区工作人员、“红色小管家”、党员志愿者等组成银龄、红心两支志愿服务队，每日清晨定时开展“敲门打招呼”行动，分早晚两支队伍对8户重点服务对象进行关怀，细致询问生活需求，主动提供代缴水电费、采买生活用品等贴心服务。同时，为每户对象户发放“连心卡”，卡上标注社区服务热线及志愿者联系方式，实现“一键呼叫”，确保居民需求第一时间响应。“通过早晚问候和‘连心卡’，居民有任何需求，都可以随时联系到社区。”社区负责人倪良凡说。

一声问候，一份关注牵挂

与城市相比，农村居民生活轨迹要更为分散。在上派镇佛寺村，也有着为独居老人量身定制的“窗帘之约”。

程运保今年70岁，独居在佛寺村。“窗帘之约”启动前，他就已是佛寺村“两委”的重点关注对象。今年上半年，佛寺村党总支副书记程胜日常上门走访时，发现程运保躺在床上，脸色苍白，立刻联系村医务室医生上门治疗，发现是老毛病高血压又犯了，最后将老人紧急送往医院。

“老人都有习惯，总觉得小毛病都不用去医院，挨一挨就好了。”程胜介绍，在佛寺村独居老人不在少数，特别是他们居住分散，一旦在家里发生身体不适，也很难向外求助。

今年以来，结合“窗帘之约”工作，佛寺村组织村干部、巡逻队员以及邻里志愿者组成帮扶队伍，定期上门，为帮扶对象提供一系列生活上的贴心服务，小到代缴水电费、打扫卫生、购买生活用品，大到送医求药，独居老人都可以向帮扶队伍进行求助。

“村里老人家闲不住，还要去田里伺候庄稼，不喜欢带手机，有时候服务队上门了也找不到人。”程胜表示，为了更精准地掌握独居老人生活轨迹和健康状态，佛寺村为重点照顾对象制作了联系卡，配合着志愿服务队每日入户走访问候，确保独居老人早晨、晚上都有人关注。不仅如此，佛寺村还通过给独居老人安装烟雾报警器等设备，为独居老人织起安全防护网。

不仅是佛寺村，在上派镇，不同行政村都根据村情制作了独具特色的“窗帘之约”：三岗村为18名服务对象制作写有村委会、卫生站联系电话的“连心卡”，组织志愿者“一天一敲门”确保老人安全；彭圩村志愿者与老人约定，每天早上8点拉开窗帘，傍晚6点拉上窗帘，若窗帘未按时开合，志愿者会在半小时内上门查看情况等。

从城市社区到乡村田野，肥西县上派镇通过“窗帘之约”，为以独居老人为代表的重点人群提供守护与服务。“各村、社区通过建立一支队伍，擦亮一个品牌，立足邻里群体具体需求，为重点人群解决后顾之忧，有效保障社区高龄、独居、空巢老人安全，带去更多温暖和力量。”上派镇党委委员吴平如是说。

来源：人民网－安徽频道